PRAVIDLA ČLENSTVÍ KLUBU WINE FOOD MARKET
- Členem se může stát každý zákazník starší 18-ti let, který odevzdá vyplněný registrační formulář v prodejnách Wine Food Market (dále jen WFM).
- Každý člen obdrží do druhého pracovního dne kartu s jedinečným registračním číslem a EAN kódem. Tato karta je nepřenosná. Zákazník se kartou prokazuje při nákupu v obchodech WFM, tím se mu načítají body.
- Za každých 100,– Kč vč. dph utracených v prodejnách WFM získává zákazník 1 bod. Body se sčítají. 1 bod má hodnotu 1,– Kč. Body pak může zákazník využít jako slevu při dalších nákupech v prodejnách WFM. V případě okamžitého vyplnění a odevzdání formuláře při prvním nákupu může nový člen vyčerpat body okamžitě.
- Některé produkty mohou být během roku v rámci speciálních akcí bodově zvýhodněny. Např. za nákup určitého výrobku (novinky) může zákazník obdržet až 10 bodů a více.
- Pracovníci prodejen WFM jsou na požádání povinni informovat zákazníka o výši jeho bodového konta. Na každé účtence je uveden aktuální stav bodového konta. Jednou za půl roku obdrží všichni členové e-mailem stav svého konta. Zároveň člen klubu WFM souhlasí se zasíláním informačních e-mailů od WFM ohledně novinek, promoakcí a dalších aktivitách.
- Členové klubu požívají těchto dalších nadstandardních zákaznických výhod:
• možnost výměny korkového vína
• přednostní možnost nákupu limitovaných produkcí
• přednostní možnost účasti na jednotlivých marketinkových akcích WFM
(ochutnávky, večeře na téma, kurzy vaření apod.)
• asistence při organizování gastronomické dovolené v Itálii
(možnost domluvení návštěv u jednotlivých vinařů či potravinářských výrobců)
• možnost pronájmu kóje ve sklepení vhodném k archivaci významných vín
v areálu Strakonická 1
• V rámci marketinkových aktivit s partnery WFM se předpokládá zvýhodněný nákup
i v jiných prodejnách partnerů WFM. O jednotlivých zvýhodněních budou členové klubu
informováni e-mailem.
- Při ztrátě členské karty WFM je zákazník povinen nahlásit tuto skutečnost na prodejnách WFM nebo elektronicky na marketing@winemarket.cz. Původní karta bude zablokována a zákazníkovi bude vystavena karta nová.
- V případě, že karta nebude využita v období 1 roku, je automaticky deaktivována.
- WFM si vyhrazuje možnost kdykoliv změnit podmínky a pravidla klubu. V takovémto případě budou všichni členové o změnách informováni e-mailem. Vzniklé nároky z věrnostního systému nejsou právně vymahatelné.
- V případě dotazů či reklamací kontaktujte WFM na níže uvedených kontaktech:
WINE FOOD MARKET s.r.o.
Strakonická 1, 150 00 Praha 5
Tel.: +420 230 234 210
E-mail: marketing@winemarket.cz